Politique de retour

Les bracelets non utilisées et non portées peuvent être retournées ou échangées dans les 60 jours suivant l'achat. Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante watchstrapscanada@gmail.com avec les détails suivants :

1. Numéro de commande
2. Nom
3. Si vous renvoyez ou échangez le produit.
4. Motif du retour ou de l'échange

Nous vous répondrons dans les 3 jours ouvrables avec les instructions pour traiter le retour et/ou l'échange.

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur pour les articles non défectueux.

Un bracelet ou une bande qui a été monté(e) sur une montre est considéré(e) comme usé(e). Nous refuserons le retour d'un bracelet qui présente des marques causées par des boucles, des boîtiers de montre ou toute autre marque qui affecte notre capacité à revendre le produit. Le retour du produit en toute sécurité relève de la responsabilité de l'acheteur.

Garantie

Watch Straps Canada offre une garantie de 90 jours à compter de la date d'achat. La garantie s'applique à tout défaut de fabrication. Pour bénéficier de la garantie, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante watchstrapscanada@gmail.com avec les détails suivants :

1. Numéro de commande
2. Nom
3. Preuve des défauts (inclure au moins 2 photos claires)

Une fois la demande traitée, nous vous enverrons un produit de remplacement. Si le produit n'est plus disponible ou est en rupture de stock, vous aurez la possibilité de choisir un bracelet de remplacement dans la même gamme de prix.